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Ajuda e segurança

Onde encontro informações sobre meus dados e portabilidade?

A página de portabilidade explica o procedimento disponível. Use seu contato para tratar uma solicitação da empresa.

Abrir a área no VilaHub ↗Os menus exibidos dependem das funções autorizadas para sua conta.

Passo a passo

  1. 01

    Leia Portabilidade

    Confira o escopo e as orientações apresentadas.

  2. 02

    Identifique a empresa

    Informe corretamente a conta envolvida ao solicitar atendimento.

  3. 03

    Explique o que precisa

    Descreva o conjunto de dados e o objetivo, sem enviar credenciais.

  4. 04

    Acompanhe o retorno

    A equipe verifica o pedido e as condições aplicáveis. Leia também Privacidade e Termos.

Veja na tela

Confira a empresa e a conta indicadas na sua tela.
Onde encontro informações sobre meus dados e portabilidade?
Onde encontro informações sobre meus dados e portabilidade?

Use a rolagem para ver a tela inteira. Pressione Esc para fechar.

NA PRÁTICA

Como isso ajuda sua operação

Você tem um ponto de referência público para entender o tratamento dos seus dados.

Dúvidas que aparecem no dia a dia

Visitante pergunta

Posso pedir dados de outra empresa?

VilaHub IA responde

Não. A solicitação precisa respeitar os acessos e a titularidade dos dados.

Visitante pergunta

Esta página cancela minha conta?

VilaHub IA responde

Não. Uma consulta às instruções de portabilidade não executa cancelamento.