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Operação

Como acompanhar sincronizações?

Atividade mostra canal, operação, situação, resultado e data dos registros do VilaHub.

Abrir a área no VilaHub ↗Os menus exibidos dependem das funções autorizadas para sua conta.

Passo a passo

  1. 01

    Localize a operação

    Confira canal e horário.

  2. 02

    Leia o estado

    Aguardando e Em andamento ainda não são resultado final.

  3. 03

    Confira o erro

    Leia código, mensagem e orientação. Anote o SKU ou pedido relacionado.

  4. 04

    Envie contexto ao suporte

    Informe conta, operação, horário e mensagem; nunca senha ou token.

Veja na tela

Confira a empresa e a conta indicadas na sua tela.
Como acompanhar sincronizações?
Como acompanhar sincronizações?

Use a rolagem para ver a tela inteira. Pressione Esc para fechar.

NA PRÁTICA

Como isso ajuda sua operação

O histórico ajuda a localizar a falha por operação e horário.

Dúvidas que aparecem no dia a dia

Visitante pergunta

Nenhum registro é um erro?

VilaHub IA responde

Pode não haver operação registrada nesse contexto. Confira empresa e conta.

Visitante pergunta

Concluído garante aprovação de anúncio?

VilaHub IA responde

Não. A execução registrada e a aprovação do canal são etapas diferentes.